Los productos vendidos por AserAseo SAS pueden ser despachados directamente al cliente si este lo requiere, sin embargo debe tenerse en cuenta las siguientes condiciones:

El despacho del pedido no es INMEDIATO después de la orden de compra puesta por el cliente, ya que esto implica un proceso de toma de pedido, consolidación de cargue y programación de entrega.

Domicilios urbanas 24 horas ( BOGOTA)

1. El domicilio tiene un costo adicional de $15.000 , este se hará cobro al momento de la compra siempre y cuando el cliente este de acuerdo con esta condición.
2. La compra debe ser inferior a $200,000 , para que cumpla los requerimientos solicitados por el departamento de logística.
3. Las compras realizadas después de las 3:00pm del día en curso, será tomado como compra del día posterior, a partir de las 6:00 am.
4. El cliente al momento de la compra se responsabiliza de la recepción de los productos adquiridos, lo cuales serán entregado en un lapso de 24 horas después de compra , tomando en cuenta el párrafo #3. Nota: el cliente puede compartí sus datos para coordinar la entrega con el departamento de logística.
5. Los tiempos de entrega indicados pueden variar, aunque nos esmeraremos en respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a AserAseo responsable de indemnización alguna al cliente.
6. La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo AserAseo S.A.S., el jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos se comunicará con el vendedor y este se comunicará con el cliente para resolver la situación.
7. Si se llegaran a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador a través del jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos.

Domicílios urbanas 48 horas ( BOGOTA)

1. El domicilio tiene un costo adicional de $15.000 , este hará al momento de la compra siempre y cuando el cliente este de acuerdo con esta condición.
2. La compra debe ser superior a $200,000 , para que cumpla los requerimientos solicitados por el departamento de logística.
3. Las compras realizadas después dela 3:00 pm del día en curso , será tomado su pedido para el día posterior , a partir de las 6:00 am.
4. El cliente al momento de la compra se responsabiliza de la recepción de los producto adquirido, lo cuales serán entregado en un lapso de 48 horas después de compra , tomando en cuenta el párrafo #3 Nota: el cliente puede compartí sus datos para coordinar la entrega con el departamento de logística.
5. Los tiempos de entrega indicados pueden variar, aunque nos esmeraremos en respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a AserAseo responsable de indemnización alguna al cliente.
6. La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo AserAseo S.A.S., el jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos se comunicará con el vendedor y este se comunicará con el cliente para resolver la situación.
7. Si se llegaran a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador a través del jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos.
8. Si el cliente requiere la entrega inmediata del pedido, debe enviar su propio transporte a las instalaciones de AserAseo para recoger su pedido, con carta de Autorización de Cargue, indicando persona autorizada, número de cédula y placas del vehículo. El vehículo que llega a la respectiva bodega se somete al turno de cargue; los productos no son cargados si llega a las instalaciones después de las 5:00 PM

ENVIOS NACIONALES

Todos los envíos realizados por ASERASEO S.A.S están soportados por la compañía de transporte Servientrega y son realizados únicamente en territorio Colombiano.

1. Cualquier envió fuera de Bogotá, el costo será cubierto por el comprador. Este se coordinara con la persona encarga de la logística y despacho , el cual le facilitara al cliente todos los datos necesario del envió. ( valor de envió, numero de guía, promedio de día a entregar)
2. Todo despacho se entregará en un tiempo aproximado de 72 horas* siguientes a la radicación del pedido. Los pedidos de productos que no se encuentran en inventario, se despacharán de acuerdo con el tiempo establecido por el proveedor nacional y/o internacional.
3. Los tiempos de entrega indicados pueden variar, aunque nos esmeraremos en respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a AserAseo responsable de indemnización alguna al cliente.
4. La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo AserAseo S.A.S., el jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos se comunicará con el vendedor y este se comunicará con el cliente para resolver la situación.
5. Si se llegaran a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador a través del jefe de almacenamiento y despachos y/o el auxiliar de despachos.
6. El pedido será despachado a la dirección estipulada en el momento de la orden de compra por el cliente, si posteriormente el cliente solicita algún cambio en la dirección deberá ser informado a la empresa transportadora.
7. Si el cliente requiere la entrega inmediata del pedido, debe enviar su propio transporte a las instalaciones de AserAseo para recoger su pedido, con carta de Autorización de Cargue, indicando persona autorizada, número de cédula y placas del vehículo. El vehículo que llega a la respectiva bodega se somete al turno de cargue; los productos no son cargados si llega a las instalaciones después de las 5:00 PM